Conditions d’utilisation

Bienvenue sur la boutique en ligne Maison Dadda. En accédant à notre site web et en passant commande, vous acceptez les présentes Conditions Générales de Vente (CGV). Nous vous invitons à les lire attentivement avant de passer commande.

 

Introduction

Les présentes CGV s'appliquent à toutes les ventes conclues entre Maison DADDA, 231 rue Saint-Honoré 75001 Paris, et tout client effectuant un achat sur le site www.maisondadda.com

 

Produits

Les descriptions et photos des produits présents sur le site sont fournies à titre indicatif. Maison Dadda s'efforce de présenter les produits de manière aussi précise que possible, mais ne peut garantir que les couleurs, textures ou autres aspects apparaissent exactement comme sur les images du site.

 

Prix

Les prix des produits sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC). Maison Dadda se réserve le droit de modifier les prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.

 

Commandes

Pour passer commande, vous pouvez créer un compte sur le site. Vous vous engagez à fournir des informations exactes et à les maintenir à jour. Maison Dadda se réserve le droit d'annuler toute commande en cas de litige avec le client ou de refus de paiement par les organismes bancaires.

 

Paiement

Le paiement s'effectue en ligne au moment de la commande via les moyens de paiement proposés sur le site (carte bancaire, PayPal, etc.). Toutes les transactions sont sécurisées grâce à un système de cryptage SSL.

 

Livraison

Les produits sont expédiés à l'adresse de livraison indiquée lors de la commande. Les délais de livraison varient en fonction du mode de livraison choisi. Maison Dadda ne peut être tenue responsable des retards de livraison dus à des événements indépendants de sa volonté.

 

Droit de rétractation, retours et échanges

Conformément à la loi, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités. Les frais de retour sont à votre charge. Pour la validation du remboursement les produits doivent être retournés dans leur état d'origine et complets (emballage, accessoire, notice...). 

Tous les articles peuvent être retournés à l’exception des boucles d'oreilles.

L'acheteur devra formuler auprès du vendeur le jour même de la livraison ou au plus tard le premier jour ouvré suivant la livraison, toute réclamation d'erreur de livraison et/ou de non-conformité des produits en nature ou en qualité par rapport aux indications figurant sur la fiche produits en joignant une photo du, ou des produits, après ouverture. Toute réclamation formulée au-delà de ce délai sera rejetée.

 

La réclamation doit être faite par e-mail à l'adresse suivante : info@maisondadda.com

 

Aucun remboursement ni échange ne sera effectué en cas de mauvais soin ou de négligence de la part du client.

 

Responsabilité

Maison Dadda ne saurait être tenue responsable des dommages résultant d'une mauvaise utilisation des produits achetés sur le site. La responsabilité de Maison Dadda ne pourra être engagée au-delà du montant de la commande concernée.

 

Protection des données personnelles

Vos données personnelles sont collectées et traitées conformément à notre Politique de Confidentialité. Nous nous engageons à ne pas les divulguer à des tiers, sauf en cas de nécessité pour la gestion de votre commande.

 

Droit applicable et juridiction

Les présentes CGV sont régies par le droit français. En cas de litige, et après échec de toute tentative de recherche d'une solution amiable, les tribunaux français seront seuls compétents pour connaître de ce litige.

 

Modification des Conditions Générales de Vente

Maison Dadda se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment. Les nouvelles CGV seront applicables aux commandes passées après leur mise en ligne sur le site.